隱私權政策
您的隱私對我們而言至關重要,我們致力於以透明、負責的方式管理您的個人資料。本隱私政策旨在詳細說明我們如何收集、使用、分享及保護您的資料,並幫助您了解您的選擇及權利。此政策適用於我們提供的網站、應用程式、產品及相關服務(以下統稱為“服務”)。
我們收集的個人資料類型
為了向您提供高效且個性化的服務,我們可能會根據不同情境收集以下類型的個人資料:
- 您主動提供的資料
當您使用服務或與我們互動時,您可能主動提供以下資訊:
- 聯絡資訊:如姓名、電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址等。
- 認證資訊:包括用戶名、密碼、安全問題及其答案。
- 付款資訊:如信用卡號碼、銀行帳戶資訊及其他交易相關資料。
- 人口統計資料:包括年齡、性別、國家和語言偏好。
- 反饋與通信內容:例如您提供的建議、評論或與我們的通信記錄。
- 自動收集的資料
當您訪問我們的網站或使用服務時,我們可能自動收集以下資訊:
- 設備資訊:如操作系統、瀏覽器類型、設備標識符等。
- 使用數據:包括網站瀏覽歷史、點擊行為及功能使用情況。
- 位置數據:基於 IP 地址的地理位置或設備的 GPS 數據(在您授權的情況下)。
- Cookies 與類似技術:我們使用這些技術來記錄您的偏好、提升使用體驗以及進行數據分析。
- 第三方來源的資料
我們可能從第三方收集與您相關的資訊,包括但不限於:
- 合作夥伴:例如在聯合營銷活動中獲取的資料。
- 社交媒體:在您授權的情況下,我們可收集您的公開資訊。
- 公共數據庫:我們可能從合法的公開資源中獲取相關資料。
我們如何使用您的個人資料
我們會基於合法、透明的原則使用您的資料,具體用途包括但不限於:
- 提供及改進服務
- 確保我們的產品與服務能正常運行,並根據您的需求進行功能優化。
- 用於處理交易、訂單及付款,並為您提供技術支持與客戶服務。
- 通信及行銷
- 向您發送服務通知、帳戶更新、行銷宣傳及優惠信息。
- 根據您的偏好和行為定制個性化的行銷內容。
- 安全與合規
- 偵測及預防欺詐、未經授權的訪問及其他非法活動。
- 確保我們遵守相關法律法規及執行適用的條款和條件。
- 數據分析與研究
- 用於分析使用趨勢,以改進我們的服務。
- 開展市場調研、滿意度調查及產品創新研究。
資料的分享與披露
在未經您授權的情況下,我們不會向第三方出售或出租您的個人資料。然而,為了提供服務或履行法律義務,我們可能在以下情況中分享您的資料:
- 與服務提供商共享
我們可能與經審核的合作夥伴(例如支付處理商、雲端服務提供商等)共享資料,這些合作夥伴需按照合同承諾遵守我們的隱私與數據保護標準。
- 遵循法律要求
如需應對法律程序(如法院命令、傳票)或符合法律義務時,我們可能會披露您的個人資料。
- 業務重組
在合併、收購或資產轉移的情況下,您的個人資料可能被轉移給新的業務實體,但我們會確保資料的接收方繼續保護您的隱私。
您的權利
根據適用的資料保護法律,您享有以下權利:
- 查閱權:您有權請求訪問我們持有的您的個人資料副本。
- 更正權:您可以請求更正不準確或不完整的資料。
- 刪除權:在某些情況下,您可以請求我們刪除您的個人資料。
- 限制處理權:您可要求我們暫停或限制對您資料的處理。
- 資料可攜權:您有權請求以結構化格式獲取您的資料,或將其直接傳輸給第三方。
您可以隨時聯繫我們的隱私專員以行使上述權利,我們將根據法律要求回應您的請求。
資料的保留及保護
- 保留期限:我們僅在實現收集目的所需期間內保留您的個人資料,除非法律要求更長的保存期限。
- 資料保護措施:我們採取嚴格的技術與組織措施以保護您的個人資料,包括但不限於:
- 數據傳輸與存儲加密。
- 嚴格的訪問控制機制。
- 定期進行的安全審核及內部員工隱私培訓。
跨境資料傳輸
由於我們的服務性質,您的個人資料可能會被傳輸至其他國家或地區的伺服器進行處理。在此情況下,我們將遵守適用的法律法規,確保資料傳輸的安全性和合法性。
政策變更與通知
為應對法律、業務或技術環境的變化,我們可能不定期更新本隱私政策。如有重大變更,我們將通過電子郵件或我們的網站向您通知,並提供充足的時間讓您了解新政策。
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我們致力於以透明、負責任的方式管理您的資料,並確保您在享受我們服務的同時獲得最高水準的隱私保護。