退貨與退款政策

訂單已付款後，如需取消訂單，透過客服專線或官方LINE聯絡退貨事宜，
• 無法部分退貨，請整張訂單退訂。

訂單成立如呈現已備貨/出貨訂單，可於鑑賞期內申請退貨。
•  Step 1：無法部分退貨，請整張訂單退訂
•  Step 2：如需退貨請至 我的帳戶>我的訂單> 點選(退貨)按鈕進行退訂，並填寫相關退貨原因。
•  Step 3：送出後，您會收到相關退件須知信件，我方業務也會收到信件通知，並與您聯絡；您也可以撥打客服專線聯絡我方業務立即處理。
•  Step 4：確認退訂申請後，請恢復原包裝狀態並連同發票等相關單據一併打包退回。
•  Step 5：請您於3個工作天內派快遞送件到我方指定地址，除產品瑕疵外，退貨段的運費由您支付，另我們將會收取訂單金額10%的退貨處                          裡費用。
•  Step 6：我們收到您的退貨後，經品管人員驗證若無缺件，即會由退款金額中扣除10%退貨處裡費用並將款項退還給您；若有缺件等狀    況，會由業務跟您連絡確認相關金額後，一併於退款金額中扣除並開立相關發票給您。

＊ 若您並未將內箱拆封，我們不會向您收取10%的退貨處裡費用，您只需自付運費將產品送回，並經我方品管人員確認後即退回全部款項。

如何辦理退款：